文章摘自:http://www.dgbox.cn 日期:2013-05-28 浏览次数:456
无论你做什么生意,无论你是卖什么产品。你或多或少都需要和客户打交到。有时候彼此双方都在攻于心计,盘算着知己知彼这个策略。当你在一个领域做的久了你慢慢都会发现该行业不同客户的心理表现。作为包装盒生产厂家,慢慢我们也会有自己客户群体,接触许许多多的手表盒采购商、礼品盒需求客户等等。
很多时候,当我觉得有手表盒采购商来厂里,我直接把这类客户归为A类。因为我知道这是最有诚意的象征。他们是带着真正采购手表盒意图前来。就在上个周末,我接到一个深圳客人的电话。一般在与客人电话沟通,好像总是隔着一种难于逾越的屏障。虽然见面能讲的话,在电话里也是能够表述清楚,但是还是觉得那份情感没到。所以一般当我们接到电话采购询价时候,我的做法就是把这类顾客归为B类。
作为生产高档手表盒的厂家,我们的产品信息在各大网站,社区、论坛与博客等都是推广。其为了给企业产生更大的影响力,树立起企业更大的形象。那么,这些渠道带来的客户量也是不容忽视。很简单,现在我们的高档手表盒生产厂家的独立网站越来越多,各大包装盒厂家在网络上投入力度越来越大。在信息量越来越大,询价的客户也越来越多的时候,对于我们在时间上调配就显得更加的重要了。分析采购商的心里也就变得特别的重要。把这些客户群里分为A类还是B类,甚至是C类。只有这样的不停的分析客户心理才能提高合作效率。